ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
saw99 – ข้อมูลของคุณปลอดภัย

saw99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ตามหลักการ PDPA (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567

สิ่งที่เราให้คำมั่น

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ใคร
เข้ารหัสทุกข้อมูลด้วย SSL 256-bit
เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา
ปฏิบัติตามหลักการ PDPA ของไทย
หลักการคุ้มครองข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด

ทุกมาตรการที่ saw99 ดำเนินการมีเป้าหมายเดียวกัน คือให้ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

การเข้ารหัสระดับธนาคาร

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม saw99 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทำให้การดักจับข้อมูลระหว่างทางเป็นไปไม่ได้

ฐานข้อมูลแยกและปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกเก็บในฐานข้อมูลที่แยกออกจากระบบหลักและมีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ พร้อมระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้าถึงข้อมูลจำกัด

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการทำงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึก Log ไว้ตลอดเวลา

ไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

saw99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

นโยบายการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายหรือวัตถุประสงค์การให้บริการ เมื่อหมดความจำเป็นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

นโยบายของเราออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของคุณอย่างเต็มที่

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

saw99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีเก็บ
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด ขั้นตอน KYC
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ การสมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ ระบบอัตโนมัติ

เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทุกอันถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทำให้แม้แต่ทีมงาน saw99 ก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

saw99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการ: การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ และใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • การตรวจสอบตัวตน (KYC): ยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและเป็นบุคคลจริง
  • การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking และ TrueMoney Wallet
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานผิดปกติ และภัยคุกคามทางไซเบอร์
  • การสนับสนุนลูกค้า: ช่วยเหลือเมื่อสมาชิกมีปัญหาหรือต้องการความช่วยเหลือ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • การแจ้งเตือน: แจ้งข่าวสารสำคัญ การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และโปรโมชั่น (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

saw99 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ โดยไม่ขอความยินยอมจากคุณก่อน

3การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

saw99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค เช่น Cloud Server ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล
  • การป้องกันการฉ้อโกง: แชร์ข้อมูลกับบริษัทตรวจสอบความปลอดภัยหากมีการตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล saw99 จะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นและภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เหมาะสม

4Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

saw99 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็นสี่ประเภทหลัก:

  • Cookies ที่จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session และการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงความเร็วของแพลตฟอร์ม
  • Cookies เพื่อฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษาและธีมที่คุณเลือก
  • Cookies การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถปฏิเสธการใช้ Cookies ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน

การปิด Cookies ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies) อาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้ฟีเจอร์บางอย่างของ saw99 ได้อย่างสมบูรณ์

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

saw99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกมีความอ่อนไหวสูง มาตรการหลักที่เราดำเนินการประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่อัปเดตตลอดเวลา
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการทำธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นระยะโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
  • การบันทึก Security Log ทุกการกระทำที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสมาชิก
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่งาน (Role-Based Access Control)

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีม Support ของ saw99 ทันที

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

saw99 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งาน + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรม 7 ปี กฎหมายบัญชีและภาษี
ข้อมูล KYC ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี กฎหมาย AML
Log การใช้งาน 90 วัน ความปลอดภัยและการตรวจสอบ
Cookies ฟังก์ชัน 30 วัน – 1 ปี ประสบการณ์การใช้งาน

เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล saw99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ และ saw99 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณ:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ทั้งหมด

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็น

สิทธิ์จำกัดการใช้

ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีม Support ของ saw99 ผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุประเภทของคำขอและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

8การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

saw99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การใช้บริการของ saw99 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรืออ่านคำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมได้ที่ หน้า FAQ และดูรายละเอียดข้อกำหนดอื่นๆ ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

saw99 ดำเนินการโดยยึดหลักความโปร่งใส หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว เราพร้อมตอบคำถามทุกข้อด้วยความจริงใจ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ saw99

มั่นใจในความเป็นส่วนตัวแล้ว? ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ saw99

สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลปลอดภัยทุกขั้นตอน ฝาก-ถอน THB ผ่าน PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง เพลิดเพลินกับเกมกว่า 1,000 รายการได้ทุกที่ทุกเวลา

ข้อกำหนดและเงื่อนไข | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | คำถามที่พบบ่อย